개인정보처리방침
베이비에코(이하 "회사")는 음성 우선 육아 기록 서비스 「Baby Echo」(이하 "서비스")를 제공하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
요약 — 저희가 다르게 설계한 것들
- 일상 케어 기록의 음성은 기기 안에서 글로 바뀝니다. 케어 기록(수유·수면·기저귀 등)의 원음은 서버에 전송·저장하지 않습니다.
- 육아일기·음성 편지의 원음은 가족 공유·재생을 위해 이용자가 선택적으로 저장하는 경우에만 암호화된 저장소에 보관합니다.
- 기록마다 공개 범위(나만 보기~가족 전체)를 이용자가 직접 정합니다.
- 계정 삭제 시 서버와 기기의 모든 데이터가 삭제됩니다. 앱 안에서 바로 할 수 있습니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 계정 정보 | 소셜 로그인(구글) 계정 이메일, 계정 식별자, 이름·닉네임, 가족 내 역할(엄마·아빠 등) | 회원가입·프로필 설정 시 이용자가 입력 |
| 자녀 정보 (보호자가 입력) |
자녀의 이름(태명), 생년월일, 사진(선택), 성장 측정치(키·몸무게·머리둘레 등) | 보호자인 이용자가 직접 입력 |
| 기록 콘텐츠 | 육아 기록(수유·수면·기저귀·체온·투약 등 구조화 데이터), 일기 등 텍스트, 사진·영상, 음성 녹음 파일(육아일기·음성 편지 등 이용자가 원음 보관을 선택한 경우) | 이용자가 서비스 이용 중 생성 |
| 자동 수집 | 앱 사용 이벤트(화면 이동·기능 사용 등, 분석 수집 동의 시에만), 오류·충돌 로그, 푸시 알림 토큰, 기기 정보(OS 버전·모델명) | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
일상 케어 기록의 음성은 기기 안(온디바이스)에서 텍스트로 변환되며, 해당 원음은 회사 서버로 전송되지 않습니다.
2. 개인정보의 처리 목적
- 회원 식별·인증, 서비스 제공(육아 기록 저장·동기화·가족 공유)
- 기록 텍스트의 AI 자동 정리(카테고리·시간·수량 추출)
- 성장 리포트·통계 등 서비스 핵심 기능 제공
- 공지·알림 전달(푸시 알림, 수신 동의 시 마케팅 정보)
- 서비스 안정성 확보(오류 분석), 품질 개선(동의한 이용자의 사용 통계)
- 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
3. 처리 및 보유 기간
- 계정·자녀 정보·기록 콘텐츠: 회원 탈퇴(계정 삭제) 시까지 보유하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
- 앱 사용 이벤트(원시 데이터): 수집일로부터 90일 후 자동 삭제됩니다.
- 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관 후 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 가족 공유 기능으로 초대한 가족 구성원에게는 이용자가 정한 공개 범위 내에서 기록이 공유되며, 법령에 근거한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 일부 수탁자는 국외에서 정보를 처리합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 처리 국가 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 데이터 보관·서버 운영 (서울 리전) | 대한민국 | 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Anthropic, PBC | 기록 텍스트의 AI 자동 정리(텍스트만 전송, 음성·사진 미전송) | 미국 | 처리 즉시 파기(모델 학습에 미사용) |
| Google LLC (Firebase) | 오류·충돌 수집, 푸시 알림 발송, 사용 통계(분석 수집 동의 시) | 미국 | 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
국외 이전을 원하지 않는 경우 분석 수집 미동의(앱 설정) 또는 서비스 이용 중단(계정 삭제)으로 거부할 수 있습니다. 다만 AI 자동 정리·오류 수집은 서비스 제공에 필수적인 처리로, 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
6. 아동의 개인정보
본 서비스는 만 14세 이상의 보호자를 이용자로 합니다. 만 14세 미만 아동은 회원으로 가입할 수 없습니다.
서비스에 저장되는 자녀(영유아)의 정보는 법정대리인인 보호자가 직접 입력·관리하는 정보이며, 보호자는 언제든 자녀 정보를 수정·삭제할 수 있습니다. 자녀 정보는 위 제2조의 목적(육아 기록·가족 공유) 외로 사용되지 않습니다.
7. 개인정보의 파기
- 계정 삭제(앱 내): 설정 → 데이터 삭제에서 즉시 실행할 수 있으며, 서버의 계정·자녀·기록·미디어(음성·사진·영상)와 기기의 로컬 데이터가 삭제됩니다.
- 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
- 탈퇴하지 않고 특정 기록만 삭제하는 것도 가능하며, 삭제된 기록은 동기화된 모든 기기에서 제거됩니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 앱 내 설정 화면에서 프로필·자녀 정보·기록을 직접 열람·수정·삭제할 수 있습니다.
- 아래 개인정보 보호책임자에게 서면·전자우편으로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 법정대리인은 만 14세 미만 자녀 정보에 대해 위 권리를 행사할 수 있습니다.
9. 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(TLS) 및 저장 데이터의 접근 통제
- 인증 토큰의 기기 내 암호화 저장(iOS Keychain / Android Keystore)
- 역할 기반 접근 제어 — 가족 구성원별로 이용자가 정한 범위의 기록만 접근 가능
- 미디어 파일은 서명된 임시 URL로만 접근(만료 시간 제한)
- 개인정보 취급 최소화 및 내부 접근 권한 관리
10. 개인정보 보호책임자
| 보호책임자 | 이병관 (베이비에코 대표) |
|---|---|
| 문의 | 앱 내 설정 → 문의하기 또는 전자우편 contact@babyecho.co.kr |
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118)에 문의할 수 있습니다.
11. 방침의 변경
이 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우, 시행 7일 전(이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전)부터 본 페이지와 앱 공지를 통해 알립니다.
- 버전 1.0 — 2026년 8월 1일 시행 (최초 제정)